兰陵县行政审批服务局 多措并举提升审批服务法治化水平

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兰陵县行政审批审批局持续深化行政审批便利化制度改革，以“三化三服务”为抓手，探索新型政务服务方式、提升审批服务效能，不断夯实法治政府建设基础，着力营造法治化营商环境。

深化行政审批制度改革，提高审批服务法治化水平。为规范行政审批流程，在法治轨道内深化改革，以市政基础设施报装一体化服务新流程为突破口，把市政设施报装与工程建设项目涉及建设类审批“集成化”办理，制定出台编制《市政基础设施报装一体化服务流程工作指南》，形成了“提前介入、综合受理、联合验收、一体接入、验登合一”示范性经验；试点推广线上“云踏勘”“云评审”，同原有踏勘模式相比提速超过80%；加快推进林木采伐“掌上审批”改革，实现基层群众手续即时办、就近办，进一步提升企业群众办事便捷度和满意度。

探索新型政务服务方式，增强审批服务法治化保障。全新打造了“无柜台、肩并肩”会客厅式企业服务中心，全面推行“沂蒙红·领企办”帮代办服务。完善一次告知、自助办理制度，设置“跨省通办”“综合受理”窗口，让“跨域通办”“集成办”成为常态，企业群众一次办成多件事，远程办完身边事，突破了时间、空间的局限；深入推进“政务服务•云服务”直播间，通过“互联网+政务服务”智慧体验模式，实现业务办理“直通、直达、直感、直享”，累计接受在线咨询、业务办理860余次；创推 “亲清·兰领办”服务品牌，持续做优沂蒙红色“81”审批服务队，打造“厅内帮代办+厅外上门办”模式，运用信息化手段增强审批服务法治化保障，进一步提升企业群众办事便捷度和满意度。

提升政务服务效能，夯实审批服务法治化建设基础。通过持续推进政务服务事项清单标准化，大力实施规范审批服务、规范办事服务、规范人员管理，全面推行“一件事一次办”、告知承诺制和容缺受理等服务模式，推动实现政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，进一步提升政务服务效能和行政审批法治化规范化水平，不断夯实法治建设基础，实现政务服务规范化、一体化、智慧化管理，以法治化改革举措为市场主体创业发展保驾护航。

通讯员 朱礼慧

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