维权!新镇女子找门脸治疗,结果到医院一检查……
【资料图】
网友经朋友介绍,到手足修护店去除扁平疣,店家称200块钱包你好全,扁平疣是没了,取而代之的是一处处疤痕?
据文安网友王女士(化名)说:我是文安新镇的,我的手背上长了几个扁平疣,让我一直挺困扰的。今年4月份,经过朋友介绍,文安县西关外菜市场附近,有一家**手足修护店能去除扁平疣,朋友在这个店做的一个疤都没留。于是我加了店家的微信,询问店家去除扁平疣的费用,店家说200块钱包你好全。
4月25日晚上七点半左右,我去了这家手足修护店治疗扁平疣,当时是店家给我涂的药膏,他跟我说,24小时不要碰水,忌酒忌辛辣三天,不吃牛羊肉等发物,结痂后等它自然脱落,不要扣它,不然容易留疤。为了不让我的手部留疤,我都是按照店家要求的做,但是我慢慢发现,扁平疣是没了,取而代之的是一处处疤痕,而且面积越来越大,摸上去有点硬。
现在已经快4个月了,疤痕还是没有退下去,变成了深红色,摸着就是一个个的硬疙瘩。我到某皮肤医院去检查,诊断为增生性疤痕,医生建议我越早治疗越好。我也去找过店家,店家拒不承认是他的操作导致的,我向12315投诉,不知为何不予受理。我的诉求就是,希望商家能把我的增生性疤痕治好。作为一个消费者,我也不知道怎样才能维护自身权益了。
目前该商家拒接电话。
针对王女士反映的问题,如果王女士与商家无法沟通协商,王女士可以整理相关证据,通过法律途径进行维权。希望大家引以为戒,治疗扁平疣最好到正规医院进行处理。
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